お申し込み前のご案内
ご契約の前に、内容・料金・日程とあわせて、以下の事項をご説明し、同意を確認します。
お申し込みの手順
- お問い合わせフォームからご連絡ください（無料の初回相談は任意です）。
- 内容・範囲・料金・日程（分割でお支払いいただく場合は支払予定）と、このページの事項をご説明し、同意を確認します。
- 請求書をお送りします。
- 下記「お支払い」の期限までにお振込みください。
- 事前確認するHP・SNS・資料を共有いただきます。
- セッションを実施し、資料をお渡しします。
このページの条件が適用されるサービス
日程変更・キャンセル・精算の条件は、構想整理セッションや追加セッションなど、対話によるサービスに適用します。
Web・LP制作、設定、継続的な実践・運営支援、企業内ワークショップなど、別途お見積もりする支援は、範囲・納期・お支払い・修正・キャンセルなどの条件を、お見積もりと契約の際に個別に定めます。
お支払い
- 支払方法
- 銀行振込
- 支払期限
-
一括払いの場合は、原則として初回実施日の前営業日までにお支払いください。個別に合意のうえ分割払いとする場合は、初回分を初回実施日の前営業日までに、2回目以降を契約前に合意した支払予定日までにお支払いください。
制作・運営支援など別途お見積もりの支援の支払条件は、個別の契約で定めます。
- 振込手数料
- ご利用者のご負担です。分割でのお支払いの場合は、各回にかかります。
- 料金の表示
- 表示金額がサービス料金の総額です。
日程変更・キャンセル
- 日程変更
- 前日までのご連絡で、無料で承ります。
- 当日のキャンセル
- 原則1回分の消化となります。急な体調不良やご家族の事情による場合はご相談ください。
- 無断欠席
- 1回分の消化となります。
- 提供者の都合による変更
- 消化とせず、振り替えます。返金する場合の振込手数料は提供者が負担します。
- 単発の事前キャンセル
- 前日までにご利用者のご都合でキャンセルされた未実施分は、返金の振込手数料の実費を差し引いてご返金します。
複数回のご契約と精算
- 開催間隔の調整
- 次のセッションまでの間隔は、ご本人の状況に合わせてその都度ご相談します。間隔が空いても、契約の休止にはあたりません。
- 契約の休止・延長
- しばらくお休みしたい場合や、期間の延長が必要な場合は、期限やお支払いも含めて個別にご相談します。固定の休止上限は設けていません。
- 未実施分
- 自動では失効させず、終了前に今後の進め方をご相談します。延長料金はいただきません。
- 更新
- 自動更新はしません。区切りに振り返り、次の進め方をご相談します。
- 途中終了の精算
-
セッションの複数回契約を途中で終了する場合は、契約総額を契約回数で割った金額を基準に、実施分の料金を計算し、お支払い済みの金額と精算します。お支払い済みの金額が実施分を上回る場合は差額を返金し、下回る場合は差額をお支払いいただきます。単発料金への遡及変更や、別途の解約料はありません。精算内容と返金・お支払いの時期は、終了時にご案内します。
当日キャンセルや無断欠席など、既定のルールで1回分の消化となった回も、実施分に含めて計算します。急な体調不良やご家族の事情による当日キャンセルは、個別にご相談ください。
返金の振込手数料は、ご利用者のご都合による終了では実費を差し引き、提供者の都合による終了では提供者が負担します。
この精算方法はセッションの複数回契約に適用します。制作・運営支援などの契約には一律には適用せず、契約時に定めた条件によります。
- 既にご契約中の方
- 料金を一律に変更せず、区切りのよい時期に個別にご相談します。
記録とAIの利用
有料のセッションでは、振り返りや資料作成のために録音・文字起こしを行い、記録の蓄積やAIによる整理をサービスの工程に含めています。取り扱いの詳細は、契約・お支払い・セッション開始前にご案内し、同意を確認します。
無料の初回相談では録音・文字起こし・AIによる整理は行わず、必要なメモのみ残します。
利用者の声や事例を公開する場合は、別途許諾をいただきます。
事業者情報は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。